01 / SCOPE适用范围
本政策适用于 Flosper 花语 iOS 应用（以下简称“花语”或“本应用”）及其配套服务，由 Flosper（以下简称“我们”）开发和运营。实际处理的信息以你使用的功能为准。
我们按照适用法律，在提供服务所必需、取得你的同意或具有其他合法依据的范围内处理个人信息。对于需要单独告知或取得同意的处理活动，我们应在相关场景另行履行相应义务；本政策不替代具体功能所需的授权。
02 / INFORMATION我们收集和使用哪些信息
下列信息主要用于提供应用功能，并可能与花语账号关联。你可以不使用可选功能；例如，不使用图片识别，仍可以手动填写植物资料。
- 账号与身份信息
- 邮箱注册或登录涉及邮箱地址、密码、验证码及其验证结果；账号资料包括用户 ID、昵称、你选择上传的头像，以及账号创建和状态信息。这些信息用于注册、身份验证、账号管理和数据同步。使用“通过 Apple 登录”时，我们接收 Apple 提供的应用关联用户标识、身份验证凭据，以及经你授权提供的邮箱或姓名信息；你可使用 Apple 的隐藏邮箱功能。我们不会取得你的 Apple ID 密码。
- 植物与养护内容
- 你填写或保存的植物名称、品种、照片、相伴日期、分组、养护设置、浇水和施肥记录、备注，以及纪念日期、原因和留言，用于展示和同步花园、计算养护日期、生成日历及成就徽章。请避免在自由填写内容中提交与养护无关的个人敏感信息。
- 照片与图片识别
- 你选择提交的植物照片或头像会上传至阿里云提供的云存储，应用服务保存其访问地址。使用图片识别功能时，所选植物照片及识别所需信息会交由阿里云的图片分析服务处理，以返回植物识别结果与养护参考。识别请求不主动附带你的账号密码、邮箱或完整花园记录；照片本身可能包含个人信息，请谨慎选择上传内容。
- 我们记录识别请求标识、处理状态、结构化结果和用量，用于返回结果、失败重试及额度计算。经校验的新植物品种名称和一般养护资料可能补充到通用品种库；这不等同于公开你的个人植物记录。上传前，当前客户端对图片重新编码并清除 EXIF 元数据，以减少相机位置等附带信息。
- 购买与权益信息
- 使用 iOS 内购时，我们处理 Apple 交易标识、产品标识、购买时间、交易环境、购买与花语账号的关联标识，以及退款或撤销状态，用于验证购买、恢复购买和维护完整版权益。付款由 Apple 处理，我们不收集你的银行卡号或支付密码。我们也记录试用状态及功能用量，以提供相应服务。
- 运行、安全与反馈信息
- 为完成网络请求，服务器及云服务会处理 IP 地址等必要网络信息；服务运行中可能形成访问时间、请求路径、响应状态和必要的错误或操作日志，用于安全防护与故障排查。你通过邮箱联系我们时，我们处理你提供的邮箱、问题描述及自愿提交的附件，用于回复和处理请求。请勿发送密码、验证码或支付凭据。
本应用没有接入广告投放或跨应用广告跟踪功能。我们不将上述个人信息出售给广告商，也不将其用于跨应用的个性化广告跟踪。
03 / YOUR DEVICE设备权限与本地存储
- 相机与照片选择：用于你主动拍摄或选择植物照片、头像。仅在相关功能需要时调用系统相机、照片选择器或请求权限，不主动扫描或上传整个相册。拒绝后，相关拍摄或选图功能受限，其他不依赖照片的功能仍可使用。
- 通知：你主动开启晚间养护提醒后，应用请求系统通知许可，并根据养护日历在设备上安排本地通知。你可在应用或系统设置中关闭提醒。
应用在设备上保存登录会话、部分资料缓存、排序与布局偏好、提醒设置，以及用于确认未完成操作的请求信息。这些数据用于保持登录、恢复操作和记住偏好。清除本地数据或卸载应用不等于删除服务器上的账号和记录。
本隐私政策网页本身不包含统计脚本、广告代码或外部字体，不使用 Cookie 或本地存储进行跟踪；提供网页的网络基础设施仍可能处理必要访问日志。
04 / SERVICE PROVIDERS我们使用的第三方服务
- 阿里云 · 照片保存与处理
- 接收你选择上传的照片及必要网络请求信息，用于保存和加载植物照片、头像。你使用图片识别时，阿里云百炼服务处理所选照片及识别所需信息，返回植物识别结果和养护参考。你可以手动添加植物而不使用图片识别。图片存储节点位于中国内地成都，服务提供方对信息的处理受其适用服务规则约束。
- 照片可通过完整链接访问，持有链接的人可能查看图片。请避免上传私密内容，并谨慎分享图片链接。
- Apple · 登录、内购与分发
- 当你选择 Apple 登录、购买或恢复购买时，Apple 处理相关身份和交易信息，并向我们返回必要的验证结果。App Store 与 TestFlight 的数据处理同时适用 Apple 的隐私政策。参见 Apple 隐私政策。
- 网易邮箱服务 · 验证码与联系邮件
- 我们使用网易邮箱服务发送账号验证码并接收支持邮件。邮件服务处理收发邮箱地址、邮件内容及必要投递信息，用于完成邮件通信。
你主动打开第三方网站或使用其独立服务时，其数据处理另受相应服务规则约束。涉及依法需要另行告知、单独同意或跨境手续的情形，我们应按适用法律履行义务。
06 / RETENTION信息保存与安全
账号、植物和养护记录在提供账号同步及相关功能所必要的期间保存；交易、安全审计等信息根据履行交易、争议处理及法定义务所必要的期限保存。达到处理目的、保存不再必要或收到符合条件的删除请求后，我们将按适用法律删除或匿名化处理；依法需要继续保存的部分仅用于相应目的。
在应用内删除植物，当前主要使该记录从正常使用界面移除，并不代表数据库记录、关联历史、已上传图片或备份立即永久删除。未最终保存到植物记录中的已上传图片也不应视为已经自动清除。如需进一步删除相关数据，请通过下方邮箱提出请求。备份中的数据按照相应备份管理流程处理，不保证与在线数据同时消除。
我们通过 HTTPS 传输、账号身份验证、业务访问控制及必要的日志保护措施降低信息泄露风险。任何技术措施都无法完全消除风险；如发生个人信息安全事件，我们将采取补救措施，并依法履行通知和报告义务。
07 / YOUR RIGHTS管理你的信息与账号
- 查阅与更正：你可在应用中查看个人资料、植物及养护记录，并通过已提供的功能修改昵称、头像、植物资料和养护设置。其他查阅、更正或信息副本请求可通过邮箱提出。
- 撤回授权：你可在设备设置中关闭相机、照片或通知权限，也可停止使用图片识别等可选功能。撤回会影响相应功能，不影响撤回前基于合法依据进行的处理。
- 删除数据与注销账号：请发送邮件至 floramicro@yeah.net，主题注明“删除数据”或“注销花语账号”，说明所使用的登录方式及希望处理的数据范围。我们会通过必要的身份核验后处理，并告知处理结果或依法不能完全处理的原因。请勿提供密码或验证码。
本应用尚未提供应用内自助注销入口。退出登录、卸载应用或停止使用 Apple 登录，都不等同于注销花语账号。注销可能影响已保存记录的访问及购买与账号的关联，处理前我们会说明相应影响；App Store 退款事项由 Apple 按其规则处理。
我们将在适用法律规定的期限内回应你的请求。为避免他人冒用，我们可能要求提供与请求相称的账号验证信息，不会要求你发送完整支付信息或账号密码。
08 / CHILDREN未成年人信息保护
花语不是专门面向不满十四周岁儿童的服务。如你属于未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用服务；处理不满十四周岁儿童的个人信息，应依法取得监护人同意并采取相应保护措施。
如监护人发现儿童在未获得适当同意的情况下向我们提供了个人信息，请通过下方邮箱联系我们，我们将在核实后依法处理相关信息。
09 / UPDATES本政策如何更新
我们可能因功能或法律要求变化更新本政策，并在本页注明更新及生效日期。对处理目的、信息类型、第三方接收方或你的权利产生重大影响的变化，我们将在适用时通过应用内提示或其他合理方式告知，并依法重新取得所需同意。
10 / CONTACT联系我们
如对个人信息处理有疑问，或希望查阅、更正、删除数据及注销账号，请联系运营者 Flosper。
floramicro@yeah.net建议主题：隐私咨询 / 数据请求 / 注销花语账号
为保护你的账号，请不要在邮件中发送密码或验证码。